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BundeskartellamtSektoruntersuchung Smart-TVs zeigt Verbraucherschutz-Defizite auf

Leseempfehlung

Autor:
‪Bundekartellamt

Erscheinungsdatum:
Dezember 2020

Publikation:
Bundeskartellamt Beschlussabteilung Wettbewerbs- und Verbraucherschutz, aus der Schriftenreihe „Wettbewerb und Verbraucherschutz in der digitalen Wirtschaft“

Smart-TVs sind in den letzten Jahren zur Standardausstattung in den deutschen TV-Haushalten avanciert. Das Bundeskartellamt hatte nach vermehrten Meldungen über mögliche verbraucherrechtliche Verstöße im Hinblick auf die Datenverarbeitung durch Smart-TVs Ende 2017 eine Sektoruntersuchung eingeleitet. Die Ergebnisse wurden in einem Abschlussbericht am 1. Juli 2020 veröffentlicht. Die Ermittlungen betrafen u.a. rund 20 Anbieter, die in Deutschland Smart-TVs unter eigenen Marken absetzen. Der Beitrag für die Schriftenreihe Digitales fasst die Erkenntnisse zusammen, die im Rahmen der Unternehmensbefragungen gewonnen wurden und skizziert darauf aufbauend verbraucherrechtliche Problemfelder.

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