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Behavioral Insights Beratung

Um Verhaltensveränderungen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern anzustupsen, werden in jüngster Zeit vermehrt Erkenntnisse aus den Bereichen Verhaltensökonomik und Psychologie („Behavioral Insights“) angewandt.  So zeigt eine Vielzahl von Praxisbeispielen, dass durch den Einsatz  von Behavioral Insights kostengünstig und niedrigschwellig ein nachhaltiger Konsum gefördert, informierte Entscheidungen ermöglicht oder ein gesunder Lebensstil begünstigt werden kann. Und dies ganz ohne Verbote, finanzielle Anreize oder zusätzliche Informationen.

In unserer Behavioral Insights Beratung begleiten wir unsere Kunden durch alle Schritte der Entwicklung und erfolgreichen Implementierung verhaltensbasierter Maßnahmen, sogenannter „Nudges": Ausgehend von der Analyse des Ist-Zustandes, über die Entwicklung von passgenauen Lösungsansätzen, bis hin zur Pilotierung, Implementierung und anschließenden Ergebnisevaluation. Hierbei setzen wir verschiedene Methoden der Verbraucherforschung sowie unterschiedliche Dialogformate ein.